WONDERFULLとは

WONDERFULLは、EC+SNSの要素を合わせた、新しいショッピングサービスです。
SNSのコミュニケーション、Eコマースの手軽さ、アフィリエイトのお得感、写真共有のワクワクの全てを1つに凝縮した、スマートフォン用ショッピングアプリです。

返品・交換について

ご注文の返品、交換につきましては、販売元ごとに対応させていただいております。返品・交換ポリシーは各販売元までお問い合わせください。 ※販売元や商品によってはキャンセル、返品、交換等対応ができない場合もありますので、ご注文前にご確認くださいますようお願い申し上げます。

メールが届かない

以下の2点が考えられます。
1.お使いのメールシステムに迷惑メールとして処理されている。
迷惑メール対策の機能を利用されている場合、ワンダフルのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられている場合がございます。ワンダフルから配信されるご注文確認のメールを受け取るため、お手数ですが「@wonderfull.jp」の受信許可設定をお願いします。

2.登録いただいたメールアドレスに誤りがある
ご登録いただいたメールアドレスを今一度ご確認ください。全角で数字やアルファベットを入力されていないか、また、「,」と「.」を間違えて入力されていないか、ご確認ください。

パスワードを忘れた

パスワードの再発行方法は、下記手順となります。
1.ログイン画面から – 「パスワード紛失」をクリック – ご登録のメールアドレスを入力して、送信ボタンをクリックしてください。

2.「パスワードの再設定URL」というメールをお送りします。
メールに記載されているURLより、パスワードを再設定してください。

3.パスワード再設定した後、ログイン画面から「メールアドレス」・「再設定したパスワード」を入力し、ログインしてください。